Aviso legal

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

SOLNIVA — Tienda online

Última actualización: 13 de octubre de 2026

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilita la siguiente información:

SOLNIVA es la denominación comercial bajo la cual se presenta este proyecto de comercio electrónico.

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web SOLNIVA, así como las condiciones generales aplicables al uso de sus contenidos y funcionalidades.

El sitio web está destinado a la presentación y comercialización online de productos de consumo, bienestar, descanso y artículos para el hogar.

El acceso y utilización de la plataforma atribuye la condición de usuario y supone el conocimiento de las presentes condiciones, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos.

Las compras estarán sujetas a las Condiciones Generales de Contratación que se faciliten antes de confirmar cualquier pedido.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso al sitio web es gratuito, sin perjuicio de los costes de conexión que puedan aplicar los proveedores de internet.

Los usuarios se comprometen a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y respetuosa con los derechos de terceros.

Queda prohibido:

  • Utilizar la plataforma con fines fraudulentos o ilícitos.

  • Introducir virus o programas que puedan comprometer su seguridad.

  • Acceder sin autorización a información o sistemas restringidos.

  • Reproducir o explotar contenidos protegidos sin autorización.

  • Realizar actividades que dificulten el funcionamiento del sitio web.

SOLNIVA podrá adoptar las medidas legalmente permitidas para proteger la integridad y seguridad de su plataforma.

4. Información sobre los productos

SOLNIVA procurará ofrecer información clara, precisa y actualizada sobre los artículos publicados.

Las fichas de producto podrán incluir fotografías, descripciones, dimensiones, materiales, características y recomendaciones de utilización.

Las imágenes tienen finalidad informativa y comercial. Podrán existir pequeñas diferencias de iluminación o tonalidad, siempre que no se alteren las características esenciales del producto contratado.

Las imágenes y vídeos generados mediante inteligencia artificial deberán representar fielmente las características anunciadas y no inducir a error sobre las propiedades, funcionalidades o resultados de los productos.

SOLNIVA se compromete a corregir los errores detectados y a respetar los derechos de los consumidores.

5. Precios y disponibilidad

Los precios publicados se expresarán en euros (€) e incluirán los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.

Los gastos de envío adicionales, cuando correspondan, se comunicarán antes de confirmar la compra.

Las promociones y descuentos estarán sujetos a las condiciones expresamente anunciadas.

La disponibilidad de los productos dependerá de las existencias y de las condiciones de suministro.

Cuando no sea posible atender un pedido, se informará al comprador y se ofrecerán las soluciones legalmente procedentes, incluido el reembolso cuando corresponda.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos originales del sitio web, incluidos textos, fotografías, vídeos, diseños y elementos gráficos, estarán protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan a sus titulares.

La denominación comercial SOLNIVA y los elementos distintivos utilizados en la tienda gozarán de la protección que legalmente les corresponda.

La utilización de dicha denominación no implica necesariamente la existencia de una marca registrada.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o explotación comercial no autorizada de los contenidos protegidos, salvo en los supuestos permitidos legalmente.

Los materiales facilitados por proveedores, fabricantes o terceros se utilizarán conforme a sus respectivas licencias y autorizaciones.

7. Responsabilidad

SOLNIVA adoptará medidas razonables para mantener el correcto funcionamiento, disponibilidad y seguridad del sitio web.

No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, incidencias técnicas o circunstancias ajenas al control del titular.

SOLNIVA no responderá de los daños que legalmente no le sean imputables.

Esta disposición no excluye ni limita las responsabilidades establecidas por la normativa vigente, especialmente las relacionadas con consumidores, protección de datos y cumplimiento contractual.

8. Enlaces externos

El sitio web podrá incluir enlaces a plataformas de terceros, redes sociales, proveedores tecnológicos y servicios de pago.

SOLNIVA no controla necesariamente los contenidos ni las políticas de dichos sitios.

La inclusión de enlaces externos no implica la aprobación de sus contenidos ni la asunción automática de responsabilidades sobre ellos.

Cuando exista conocimiento efectivo de enlaces a contenidos ilícitos, se actuará conforme a las obligaciones legales aplicables.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.

Los usuarios podrán consultar la Política de Privacidad para conocer las finalidades del tratamiento, bases jurídicas, destinatarios, períodos de conservación y procedimientos para ejercer sus derechos.

SOLNIVA aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales tratados.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio web podrá utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y otras tecnologías destinadas a estadísticas, personalización o publicidad.

Las cookies que requieran consentimiento únicamente se utilizarán después de obtener una autorización válida.

Los usuarios podrán consultar la Política de Cookies y gestionar sus preferencias mediante las herramientas habilitadas en el sitio web.

11. Contratación electrónica y derechos del consumidor

Las compras realizadas a través de SOLNIVA estarán sujetas a la normativa española y europea de comercio electrónico y protección de consumidores.

Antes de formalizar un pedido, el comprador recibirá información clara sobre:

  • Características esenciales del producto.

  • Precio total e impuestos.

  • Gastos de envío.

  • Formas de pago disponibles.

  • Plazos y condiciones de entrega.

  • Garantías legales.

  • Derecho de desistimiento y excepciones aplicables.

  • Procedimiento de devolución y reclamaciones.

Con carácter general, el consumidor dispondrá de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en las compras a distancia, salvo las excepciones previstas legalmente.

Las condiciones específicas de compra, envío y devolución estarán disponibles en las políticas correspondientes.

12. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones publicitarias realizadas por SOLNIVA cumplirán con la normativa aplicable en materia de publicidad, protección de datos y comercio electrónico.

El envío de comunicaciones comerciales electrónicas se realizará cuando exista una base jurídica que lo permita.

Los destinatarios podrán oponerse a recibir comunicaciones comerciales mediante mecanismos sencillos y gratuitos cuando legalmente corresponda.

13. Modificación de las condiciones

SOLNIVA podrá modificar el presente Aviso Legal para adaptarlo a cambios normativos, tecnológicos o relacionados con su actividad.

Las actualizaciones se publicarán en el sitio web con indicación de su fecha.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos ni alterarán las condiciones de contratos ya celebrados cuando ello resulte contrario a la legislación vigente.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española y las disposiciones de la Unión Europea que resulten aplicables.

Las controversias relacionadas con el uso del sitio web se resolverán ante los órganos judiciales legalmente competentes.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos y fueros reconocidos por la normativa de protección de consumidores.

15. Atención al cliente

Para consultas, comunicaciones o incidencias relacionadas con SOLNIVA, los usuarios podrán utilizar el siguiente medio de contacto:

Correo electrónico: solnivacampos@hotmail.com

Domicilio de contacto: [Dirección postal completa], 30205 Cartagena, Murcia, España.

Las reclamaciones relacionadas con compras se atenderán conforme a las Condiciones Generales de Contratación y a la normativa vigente.

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